Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne MaxInspires à l'adresse maxinspires.com, par des consommateurs comme par des professionnels. Est consommateur toute personne physique qui conclut un contrat à des fins qui n'entrent pas, pour l'essentiel, dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Est professionnel toute personne physique ou morale, ou société de personnes dotée de la capacité juridique, qui conclut le contrat dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Les conditions divergentes des clients professionnels ne s'appliquent que si nous les acceptons expressément.

2. Vendeur

Votre cocontractant est BezKordoniv OÜ, Tartu mnt 52/1, 10115 Tallinn, Estonie, représentée par Yevhen Kuzyk, e-mail : [email protected]. Vous trouverez d'autres informations dans les mentions légales.

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à commander. Vous commandez en tant qu'invité ; il n'y a pas de compte client.

Vous placez les produits souhaités dans le panier, y choisissez le pays de livraison et passez au paiement. Vous êtes alors redirigé vers la page de paiement de notre prestataire Stripe (Stripe Checkout). Vous y saisissez votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos données de paiement et, avant l'envoi, vous voyez une dernière fois les produits, le prix total et les frais de livraison. Jusque-là, vous pouvez corriger toute erreur de saisie : vos données directement sur la page de paiement, les produits et les quantités en revenant au panier.

En cliquant sur le bouton « Payer », vous faites une offre ferme d'achat des articles de votre panier. Le contrat est conclu dès que votre paiement est confirmé. Stripe vous confirme en notre nom la réception de votre commande et le paiement par un reçu envoyé par e-mail. Si le paiement échoue, aucun contrat n'est conclu.

Les langues du contrat sont le français, l'anglais, l'allemand et l'italien. Nous ne conservons pas le texte du contrat à votre intention ; après la commande, il n'est pas accessible sur le site. Vous recevez le détail de la commande avec le reçu de paiement de Stripe, et vous pouvez consulter, imprimer ou enregistrer les présentes CGV sur cette page à tout moment. Au plus tard à la livraison, vous recevez en outre les présentes CGV et les informations sur le droit de rétractation sur un support durable.

4. Prix

Tous les prix sont des prix finaux en euros, TVA incluse, hors frais de livraison. Les frais de livraison dépendent du pays de destination et sont indiqués sur la page Livraison et paiement ainsi que dans le panier.

5. Paiement

Le paiement s'effectue via Stripe, avec les moyens de paiement qui vous sont proposés sur la page de paiement de Stripe. Le prix d'achat est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

Nous livrons dans les pays indiqués sur la page Livraison et paiement : l'Allemagne et les autres États membres de l'Union européenne. Nous expédions la marchandise dans un délai de 5 jours ouvrés après la conclusion du contrat ; les délais de livraison à compter de l'expédition figurent sur la même page. Si un article commandé était exceptionnellement indisponible, nous vous en informerions sans délai et vous rembourserions sans délai tout paiement déjà effectué.

Si le client est un consommateur, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise ne lui est transféré qu'au moment où elle lui est remise. Si le client est un professionnel, le risque est transféré à la remise de la marchandise au transporteur.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

8. Garantie

Les droits légaux en matière de défauts s'appliquent. Pour les consommateurs, le délai pour faire valoir les droits liés aux défauts est d'au moins deux ans à compter de la livraison. Veuillez si possible signaler les dommages de transport apparents au livreur et nous en informer par e-mail ; cela n'affecte pas vos droits légaux.

9. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en vertu des dispositions impératives relatives à la responsabilité du fait des produits ainsi que dans la mesure d'une garantie que nous avons donnée. En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle — une obligation dont l'exécution conditionne la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez normalement vous fier — notre responsabilité est limitée au dommage prévisible, typique de ce type de contrat. Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue. Ces limitations s'appliquent également au profit de nos employés et mandataires.

10. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation. Les détails figurent dans les informations sur le droit de rétractation.

11. Droit applicable

Le droit estonien s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle.

12. Règlement des litiges

Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

Dernière mise à jour : novembre 2026